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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> “关系营销”概念的提出者是()

    第二章 练习题

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    “关系营销”概念的提出者是()

    • A、贝利
    • B、迈克尔·波特
    • C、马斯洛
    • D、艾德森
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    企业进行营销活动最终是为了实现自身利润,这一目标的实现的中心和出发点是()

    • A、追求好品牌
    • B、提高企业员工素质
    • C、满足顾客需求
    • D、打造市场垄断

    对企业而言,能够带来持续的盈利和自发的口碑效应的是()

    • A、低廉的价格
    • B、高质量的商品
    • C、忠诚的顾客
    • D、满意的顾客

    提出价值链概念的《竞争优势》一书的作者是()

    • A、迈克尔·贝
    • B、迈克尔·杰克逊
    • C、迈克尔·波特
    • D、哈利·波特

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